쿠팡 비밀번호 빨리 바꾸세요. 네이버, 구글과 같은 비번이었다면 더 심각합니다.

 

쿠팡 대응 문자보면
정말 무책임합니다.

쿠팡만 믿고 있다
2차 피해 당합니다.

 

이번 쿠팡 개인정보 유출 건 관련해서 쿠팡 공식 홈페이지에 있는 자주 묻는 질문을 보면 황당합니다.

 

 

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Q1. 제 정보가 노출되었는지 알고 싶어요
대상자분들께는 이메일 또는 문자 메시지를 통하여 관련 사실을 안내드리고 있습니다.

Q2. 어떤 정보가 노출 되었나요
이름, 전화번호, 이메일 주소, 배송주소록, 주문 정보입니다.
고객님의 카드정보등 결제정보 및 패스워드등 로그인 관련 정보는 노출이 없었음을 확인했으며, 안전하게 보호되고 있습니다.
🚨믿을 수 없습니다. 반드시 비밀번호를 변경하시고 2차 피해 방지를 위해 대응하셔야 합니다.

Q3. 발생 원인이 무엇인가요
현재 관련 당국과 협력하여 조사를 진행 중입니다.

Q4. 발생 시점은 언제인가요
현재까지 조사된 바에 따르면 2025년 6월 24일 부터입니다.
🚨 정말 어이 없습니다. 6월부터 꾸준히 유출되고 있었다는 겁니다.

Q5.노출 기간은 얼마나 되나요
현재 조사가 진행 중입니다

Q6. 지금 알리는 이유가 무엇인가요
2025년 11월 18일, 쿠팡은 약 4,500명의 고객 계정과 관련된 개인정보 무단 접근 사실을 인지했습니다. 후속 조사 결과 3370만건의 계정 정보가 노출 되었다는 것을 알게 되었습니다. 인지한 즉시 쿠팡은 경찰청, 개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 등 관계 당국에 해당 사건을 신고했습니다. 진행사항은 계속하여 업데이트 드리겠습니다.
🚨 2025년 6월부터 유출되고 있던 걸 11월 18일에 되어서야 고작 4,500명 파악했고, 알고 봤더니 3,370만 건이나 됐다는 무책임한 말입니다.

Q7. 노출 대상자 입니다. 제가 취해야 하는 조치가 있나요
쿠팡은 피해 방지를 위해 조치를 취했으므로 고객님께서 추가로 조치하실 사항은 없습니다.
고객님의 카드정보등 결제정보 및 패스워드등 로그인 관련 정보는 노출이 없었음을 확인했으며, 안전하게 보호되고 있습니다.
🚨 절대 믿으시면 안 됩니다. 손 놓고 있다가 2차 피해 보이스피싱 스미싱 계속 당합니다. 반드시 지금 바로 ①쿠팡 비밀번호 변경하시고, 기존에 쿠팡 비밀번호와 네이버, 구글 등 다른 사이트 비밀번호가 같았던 분들은 ②다른 사이트 비밀번호도 싹 바꾸셔야 합니다.

Q8. 추가적인 피해 발생 가능성이 있나요
현재까지 2차 피해는 보고된 바 없습니다. 다만, 이번 상황을 악용한 쿠팡 사칭 전화, 문자 메시지 및 기타 연락에 주의해주시기 바랍니다.

Q9. 추가문의가 있다면 어디로 문의해야 하나요
하기 이메일 주소로 문의 부탁드립니다.
incident_help@coupang.com

문의량이 급증하여 [쿠팡 고객센터 1577-7011] 연결이 원활하지 않을 수 있습니다.
위 이메일로 문의주시면 순차적으로 확인하겠습니다.
양해 부탁드립니다.

 

 

쿠팡은 예전부터개인정보 유출 사고로 지속적으로 구설에 올랐습니다.

 

절대 수동적으로 가만히 계시면 안 됩니다. 쿠팡 문자만 빋고 있다가 2차 피해 큰 코 당합니다.

 

 

반드시
쿠팡 비밀번호 변경하시고

네이버, 구글 등 다른 사이트에서
쿠팡과 같은 비밀번호를 쓰셨다면

네이버, 구글 비밀번호도
같이 변경하셔야 합니다.